Informations légales
Politique de confidentialité
Comment Prestigeva collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre site ou nous contactez au sujet de la gestion de votre propriété à Monaco et sur la Côte d’Azur.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement de vos données personnelles sur prestigeva.fr est :
[RAISON SOCIALE]
Numéro d’immatriculation : [SIREN / RCI]
Siège social : [ADRESSE, CODE POSTAL, VILLE, PAYS]
E-mail : contact@prestigeva.eu
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous nous adressez une demande, nous traitons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, la localisation de votre bien et les informations que vous choisissez de nous communiquer à son sujet.
Échanges par e-mail
Si vous nous écrivez directement, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom et le contenu de votre message.
Données techniques
Notre serveur d’hébergement enregistre automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la page consultée ainsi que la date et l’heure d’accès. Ces journaux sont nécessaires pour fournir le site de manière sécurisée.
Cookies et mesure d’audience
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies optionnels ne sont déposés qu’après votre consentement via le bandeau cookies. Les détails figurent dans notre politique relative aux cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à votre demande et préparer une offre | Mesures précontractuelles – art. 6, § 1, b) |
| Fournir nos services de gestion de propriétés | Exécution d’un contrat – art. 6, § 1, b) |
| Fonctionnement et sécurité du site, journaux serveur | Intérêt légitime – art. 6, § 1, f) |
| Mesure d’audience et marketing | Votre consentement – art. 6, § 1, a) |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale – art. 6, § 1, c) |
4. Destinataires des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à exploiter le site et notre activité, et uniquement dans la mesure nécessaire :
- Hébergement du site : Hostinger International Ltd.
- Envoi des e-mails du formulaire de contact : [PRESTATAIRE E-MAIL]
- Mesure d’audience, uniquement avec votre consentement : [OUTIL D’ANALYSE, LE CAS ÉCHÉANT]
Ces prestataires traitent les données pour notre compte dans le cadre de contrats de sous-traitance. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Si un prestataire traite des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert repose sur une décision d’adéquation (par exemple le Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
- Demandes n’ayant pas abouti à un contrat : jusqu’à 12 mois après notre dernier échange.
- Données clients : pendant la durée du contrat puis aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables et fiscales.
- Journaux serveur : pour une courte durée, en principe 30 jours au maximum.
- Données de mesure d’audience : jusqu’à 14 mois.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d’opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment – pour les cookies, via « Paramètres des cookies » en bas de page – sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@prestigeva.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment la CNIL en France ou l’autorité de votre pays de résidence.
8. Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos services ou des exigences légales. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.